📹ห้องสอบและห้องเรียน

ไม่สามารถแชร์กล้องใน Mac/PC ได้

ถ้าไม่สามารถแชร์กล้องได้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะการตั้งค่าความปลอดภัย โปรดตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้

หากคุณใช้บราวเซอร์ที่ใช้เช่น Chrome, Edge Chrome, Naver Whale ซึ่งเป็นเบสของ Chromium

• ในแถบที่อยู่ พิมพ์ chrome://settings/content/camera แล้วเปลี่ยนไปยังเว็บไซต์นี้ ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าต่อไปนี้หรือไม่

  • มีการตรวจสอบก่อนเข้าถึง (แนะนำ) ได้เปิดใช้งานหรือไม่

  • ไม่มีเว็บไซต์ elice.io ที่ถูกบล็อก

  
• หากยังคงไม่สามารถแชร์กล้องได้ โปรดตรวจสอบไอคอนที่แสดงตามภาพที่อยู่ด้านล่างของแถบที่อยู่ในรูปแบบตาราง และถ้าถูกบล็อกให้อณุญาตให้เข้าถึง

ขึ้นข้อความแสดงว่าไม่พบไมโครโฟนหรือกล้อง

หากพบปัญหาในไมโครโฟนหรือกล้อง โปรดตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ คุณสามารถเลือกใช้ไมโครโฟน/กล้องใด ๆ ในการตั้งค่าอุปกรณ์

• การตั้งค่าอุปกรณ์สามารถเข้าถึงได้โดยคลิกไอคอนการตั้งค่าอุปกรณ์ภายในห้องเรียน

• กล้องจะถูกตั้งค่าเป็นกล้องหน้า(front-facing camera)เป็นค่าเริ่มต้น

ไม่สามารถแชร์หน้าจอบนสมาร์ทโฟนได้

ในสมาร์ทโฟนจะไม่รองรับฟีเจอร์การแชร์หน้าจอ

ไม่สามารถแชร์หน้าจอได้

หากไม่สามารถแชร์หน้าจอได้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัย

• macOS

  • เข้าสู่ระบบ Preference แล้วเลือก Security & Privacy > Privacy > ตรวจสอบว่ามีการติ๊กถูกหน้า Chrome หรือไม่

ถึงเวลาเริ่มทดสอบแล้ว แต่ไม่สามารถทำข้อสอบได้

หากถึงเวลาเริ่มทดสอบแล้ว แต่คุณไม่สามารถทำข้อสอบได้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเวลาในคอมพิวเตอร์ที่กำลังใช้งานอยู่ คุณต้องตั้งค่าเวลาและโซนเวลาให้ถูกต้อง

• Windows 10

  • คลิกขวาที่แถบงาน แล้วคลิก "ปรับเวลา/วันที่"
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" และ "ตั้งค่าโซนเวลาอัตโนมัติ" เปิดใช้งาน

• macOS

  • คลิก "เปิดการตั้งค่าวันที่และเวลา"

  

  * ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ตั้งเวลาและวันที่อัตโนมัติ" เปิดใช้งาน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซนเวลาถูกต้อง